COVID-19에 ReSound는 어떻게  대응하고 있나요?

병원, 보청기 클리닉의 환자, 의료인 및 자사의 모든 직원에 대한 건강과 안전은 ReSound의 가장 중요하게 생각하는 가치이자, 우리 비즈니스의 초석입니다. ReSound 는 코로나 바이러스로 인한 다양한 위협의 상황 속에서 난청으로 어려움을 겪고 있는 많은 분들을 위하여 가능한 모든 지원과 노력을 기울이고 있습니다. 이 페이지에서는 코로나 바이러스가 우리 삶에 지속 확산됨에 따라 우리가 할 수 있는 모든 것들을 어떻게 하고 있는지에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.  

다른 많은 기업들과 마찬가지로 우리도 생활속 거리두기 정책을 시행하고 있으며, WHO 와 질병관리본부의 가이드라인을 엄격히 준수하고 있습니다. 

고객과 파트너를 지원하기 위해 노력하고 있지만, 필요에 따라 지속적인 상황인식과 변동사항에 대한 소통이 중요합니다. 

현재 COVID-19 의 확산은 전 세계적으로 미래를 예측하기 어려운 상황으로 만들고 있습니다. 중국에서 첫 사례 보고가 있었던 이후부터 우리는 직원, 고객, 파트너의 안전을 보장하고, 공급 체인이 온전하게 유지되도록 하는 등 매일의 운영이 효율적으로 유지되어 여러분이 필요로 하는 지원을 제공할 수 있도록 모든 필요한 조치를 취해 왔으며, 지속적으로 유지할 수 있도록 노력하고 있습니다.  

우리의 지원 및 서비스

예상되는 COVID-19 상황은 우리가 평소처럼 신속하게 귀하의 문의 및 주문에 응답하지 못하게하는 몇가지 문제를 야기하고 있습니다. 우리는 최선을 다해 귀하를 지원할 수 있도록 최선을 다하고 있으며 가능한 한 빨리 문의에 답변할 것입니다. 이 기간동안 문제가 발생되는 것에 사과를 드립니다.  

여행 제한

회사 전체에 출장이 줄어들거나 중단되었으며, 화상 회의를 가능한한 활용하고 있습니다. 원격 관리 솔루션이 보청기 전문가와 사용자에게 이 어려운 시기에 건강과 안전을 지키며, 청각을 돌보는 데 도움이 되길 바랍니다. 

저희 임직원들도 개인 여행에도 모두의 안전을 위해 여행제한을 권고하고 있습니다.

행사

코로나 바이러스에 대한 노출을 최소화하기 위해 생활 속 거리두기를 하고 있으며, WHO 및 질병관리본부의 권고에 따라 가까운 미래에 대한 대규모 이벤트를 연기하거나 취소하였습니다. 직원, 고객, 파트너 및 직원의 안전은 이 결정에서 가장 중요한 관심사이며 다른 사람을 불필요한 위험에 처하게 하고 싶지 않습니다. 우리는 지속적으로 행사에 대한 약속을 COVID 확산 상황에 따라 평가할 것입니다.

정보 업데이트 장소

우리는 상황을 계속 면밀히 모니터링하고 새로운 정보와 정부당국의 권고 조치에 따라 이 페이지를 업데이트할 것입니다. COVID-19의 상황이 불확실한 상태에서 비즈니스가 계속 원할하게 운영될 수 있도록 견고한 조직을 지속적으로 유지할 것입니다.