Med ReSound ONE høreapparater er det blevet mere bekvemt end nogensinde for brugeren at holde kontakten med mennesker i sit liv. Nu kan brugeren nyde håndfri telefon- og FaceTime-opkald via sin iPhone og iPad*. Se hvilke apparater, der er kompatible med den nyeste streamingteknologi nedenfor.

Direkte streaming fra iOS enhed

Brugeren kan oprette direkte forbindelse mellem sine trådløse ReSound høreapparater og sin iPhone, iPad eller iPod touch. Det giver brugeren mulighed for at streame telefonopkald, musik, rutevejledninger og anden lyd fra sin enhed og direkte til sine høreapparater.

ReSound parringsguide

Tilpas indstillingerne

Brugerne kan bruge ReSound Smart 3D™ eller ReSound Smart™ app til at skræddersy høreoplevelsen, så den passer perfekt til deres præferencer. Nemt. Diskret. Og direkte fra sin iPhone, iPad eller iPod touch. Begge apps kan downloades gratis i App Store.

ReSound Smart 3D appen kan bruges sammen med følgende høreapparatmodeller:

Download ReSound Smart 3D app

ReSound Smart appen kan bruges sammen med følgende høreapparatmodeller:

ReSound LiNX²
ReSound LiNX
ReSound LiNX TS
ReSound ENZO²
ReSound ENZO
ReSound Up Smart

Download ReSound Smart app

Kompatible iOS enheder:

iPhone 13 Pro Max*
iPhone 13 Pro*
iPhone 13*
iPhone 13 mini*
iPhone 12 Pro Max*
iPhone 12 Pro*
iPhone 12*
iPhone 12 mini*
iPhone 11 Pro Max*
iPhone 11 Pro*
iPhone 11*
iPhone SE (2nd generation)*
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8 Plus
iPhone 8
iPhone 7 Plus
iPhone 7
iPhone 6s Plus
iPhone 6s
iPhone 6 Plus
iPhone 6
iPhone SE
iPhone 5s
iPad Pro (12.9-inch)
iPad Pro (10.5-inch)
iPad Pro (9.7-inch)

iPad Pro 12.9-inch (5. generation)*
iPad Pro 11-inch (3. generation)
iPad Pro 12.9-inch (4. generation)
iPad Pro 12.9-inch (3. generation)
iPad Pro 12.9-inch (2. generation)
iPad Pro 12.9-inch
iPad Pro 11-inch (2. generation)
iPad Pro 11-inch
iPad Pro 10.5-inch
iPad Pro 9.7-inch
iPad Air (4. generation)*
iPad Air (3. generation)
iPad Air 2
iPad Air
iPad mini (6. generation)*
iPad mini (5. generation)
iPad mini 4
iPad mini 3
iPad mini 2
iPad (9. generation)
iPad (8. generation)
iPad (7. generation)
iPad (6. generation)
iPad (5. generation)
iPod touch (6. generation)

Hvis du har iOS 15.4 på din iPhone, kan høreapparaterne miste forbindelsen, når telefonen genstarter, hvilket kræver, at du først fjerner parringen og derefter endnu engang parrer høreapparaterne med din iPhone samt fuldfører parringsforløbet i appen.
Apple har frigivet en opdateret version af iOS 15.4.1. den 31. marts 2022, der løser disse problemer, og vi anbefaler derfor, at du installerer denne opdatering, når den bliver tilgængelig.

* Kompatibel med ReSound ONE håndfri opkald. Software krav: IOS 15.3 og iPadOS 15.3 eller nyere.

De to apps kan også bruges sammen med Apple Watch, men de skal installeres på din iPhone for at fungere.

Software krav til app's: iOS 12 eller nyere.

Understøttelse af Watch kræver watchOS 5 og iOS 12 eller nyere.

Du kan også få en detaljeret beskrivelse af kompatibiliteten med Apple enheder i beskrivelsen af ReSound Smart app i App Store eller under "Om ReSound Smart app" i appens indstillinger.

Brug af Android enhed sammen med trådløse ReSound høreapparater

Lydstreaming

Hvis brugerens Android smartphone og høreapparater understøtter direkte Android Streaming to Hearing Aids, kan brugeren downloade og installere ReSound Smart 3D appen, åbne den og trykke på "Kom i gang". Når høreapparaterne er parret med brugerens smartphone, kan brugeren streame lyd direkte.

Direkte lydstreaming fra Android enheder er tilgængelig for følgende ReSound høreapparater:

Direkte streaming til Android enheder* er et af de seneste fremskridt inden for høreapparatteknologi og fås derfor kun i udvalgte smartphone-modeller med den nødvendige teknologi. Derfor anbefaler vi, at brugeren tjekker hos sin udbyder, at de også har aktiveret denne tjeneste, inden køb af ny enhed.

VIGTIG MEDDELELSE VEDRØRENDE ANDROID 12

Vi har erfaret, at der er nogle høreapparatsbrugere, som efter at have opdateret deres Android-telefon til version 12, har oplevet problemer med at streame og gentilslutte deres høreapparater. Det virker som om, at det ene af høreapparaterne afbryder forbindelsen til Android-telefonen ved genforbindelse.

Det er vigtigt for os at gøre opmærksom på, at disse tilslutningsproblemer ikke er relateret til høreapparaterne eller appen, men snarere til forbindelsesprotokollen mellem telefonen og høreapparaterne leveret af Android. Vi har udpeget et team af ingeniører, der undersøger og løser dette problem parallelt med Android-udbyderne for at sikre, at høreapparatsbrugerne igen kan nyde en problemfri streamingoplevelse med deres høreapparater.Så snart der er en løsning, vil vi informere mere her på siden.

Mens der arbejdes på at finde en løsning, anbefaler vi at vente med at opdatere til Android version 12.

Har man allerede opdateret til Android 12 kan følgende afhjælpe problemet indtil en permanent løsning er fundet:

Udover at genparre høreapparaterne, kan forbindelsen også genoprettes, til begge høreapparater, ved at slå flytilstand fra og til igen. Dette er dog ikke en permanent løsning, men vil i det mindste genoprette forbindelsen relativt hurtigt.

Så snart der er en løsning, vil vi informere mere her på siden.

Enheder med direkte Android streaming

Google Pixel 4 XL
Google Pixel 4
Google Pixel 3 XL
Google Pixel 3
Google Pixel 3a XL
Google Pixel 3a
OnePlus 9 Pro
OnePlus 9
OnePlus 9 R
OnePlus 7T
OnePlus 7 Pro
Samsung Galaxy S21
Samsung Galaxy S21+
Samsung Galaxy S21 Ultra
Samsung Galaxy S20 FE
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9+
Samsung Note 20
Samsung Note 20 Ultra
Samsung Note 10+
Samsung Note 10

*Fuld streamingkompatibilitet med Android enheder kræver minimum Android v10 og Bluetooth 5.0, og at funktionaliteten er blevet aktiveret af telefonproducenten og tjenesteudbyderen. Oplysningerne om kompatibilitet bør derfor kun betragtes som vejledende. Selvom vi bestræber os på at opnå problemfri kompatibilitet med enheder, kan vi ikke garantere fuld kompatibilitet med alle Android enheder.

Hvis direkte streaming i Android ikke understøttes af brugerens høreapparater eller Android smartphone, kan brugeren bruge ReSound PhoneClip+ til at streame lyd. ReSound PhoneClip+ gør det muligt at forbinde ReSound høreapparater med en hvilken som helst Android enhed med Bluetooth v.2.0.

ReSound parringsguide

Tilpas indstillingerne

Brugerne kan bruge ReSound Smart 3D og ReSound Smart. Begge apps kan downloades gratis i Google Play.

ReSound Smart 3D appen kan bruges sammen med følgende høreapparatmodeller:

Læs mere om ReSound Smart 3D

ReSound Smart appen kan bruges sammen med følgende høreapparatmodeller:

ReSound LiNX²
ReSound LiNX
ReSound LiNX TS
ReSound ENZO²
ReSound ENZO
ReSound Up Smart

Læs mere om ReSound Smart

Kompatible Android enheder:

Android enhederne nedenfor er kompatible
med både ReSound Smart 3D og ReSound Smart:

Samsung Galaxy S21
Samsung Galaxy S21+
Samsung Galaxy S21 Ultra
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy S9+
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S7 edge
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy Note 10+
Samsung Galaxy Note 10
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy J7 Prime
Samsung Galaxy J5
Samsung Note 20
Samsung Note 20 Ultra

Android enhederne nedenfor er kun kompatible
med ReSound Smart 3D:

Google Pixel 4
Google Pixel 4a
Google Pixel 4 XL
Google Pixel 3a
Google Pixel 3a XL
Google Pixel 3
Google Pixel 3XL
OnePlus 9 Pro
OnePlus 9
OnePlus 9 R
OnePlus 7 Pro
Oneplus 7 T
Samsung Galaxy S20 FE
Oppo Reno 10x Zoom
Asus Zenfone 6
Moto G7
Xiaomi Mi 9
Samsung Galaxy A51

ReSound Smart 3D appen er tilgængelig til download på alle Android enheder, der kører Android OS version 8.0 eller nyere, men vi kan bekræfte kompatibilitet med enhederne ovenfor.

For kompatibilitet med ReSound Assist Live i ReSound Smart 3D appen kræves Android 8 eller en nyere version.

Hvis brugerens ReSound høreapparater eller smartphone ikke er kompatible med ReSound Smart 3D eller ReSound Smart appen, kan brugeren bruge ReSound Control appen sammen med en ReSound Phone Clip+.

Kompatibilitet med ReSound Phone Clip+: Android enheder, der kører OS 2.3.5 eller nyere, og Bluetooth v. 2.0. Funktionalitet er bekræftet på udvalgte enheder fra HTC, Huawei, LG, Motorola, Samsung og Sony.

Streaming til en bimodal høreløsning

Sammen med Cochlear tilbyder vi en smart bimodal løsning, der sikrer, at dine klienter kan kontrollere deres indstillinger og streame lyd direkte til begge ører fra kompatible iOS og Android enheder¹. Dette betyder, at de klienter, der har en Cochlear™ Nucleus® 7 eller Kanso® 2 lydprocessor og et kompatibelt ReSound høreapparat² (ReSound ONE, ReSound LiNX Quattro, ReSound Key, ReSound ENZO Q, ReSound LiNX 3D eller ReSound ENZO 3D høreapparat), kan styre deres indstillinger og streame lyd direkte til begge ører fra en kompatibel iOS- eller Android-enhed¹.

For at se de kompatible smartphone enheder henvises til afsnittene ”Kompatible iOS-enheder” og ”Direkte Android Streaming-enheder” længere oppe på denne side.

¹ Kræver, at telefonproducenten har aktiveret Android streaming til høreapparater

² Kun BTE og RIE apparater understøtter en smart bimodal løsning